Jak kupować

1. Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem strony www.mazidla.com, za pomocą przygotowanego do tego celu Koszyka zakupów.
2. Nie przyjmujemy zamówień telefonicznych oraz złożonych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej.
3. Procedura składania zamówień:
  • zaloguj się przed dokonaniem zakupów – dzięki temu Koszyk zaczyna automatycznie pełnić funkcję przechowalni i produkty pozostaną w nim do momentu dokonania zakupu;
  • aby dodać produkt do koszyka zaznacz wybraną gramaturęobjętość oraz ilość i kliknij przycisk "Do koszyka";
  • jeśli chcesz kontynuować zakupy i dodać kolejny produkt kliknij „Kontynuuj",
  • jeśli chcesz zakończyć zakupy i zamówić wybrane towary kliknij na przycisk "Koszyk ". Będziesz wtedy mógł obejrzeć jego zawartość i ewentualnie wprowadzić zmiany (usunąć produkt lub zmienić ilość sztuk). Następnie kliknij przycisk "Zamówienie". Przejdziesz wtedy na strony, gdzie poprosimy Cię kolejno: o podanie adresu, na który ma być dostarczona paczka, a także adresu osoby zamawiającej (mogą się różnić), o wybór sposobu dostawy oraz formy płatności;
  • na koniec, zanim potwierdzisz zamówienie i sfinalizujesz zakup, zaznacz zgodę na „Warunki sprzedaży";
  • poczekaj na e-mail potwierdzający zamówienie i jeśli wybrałeś płatność przelewem (bankowym lub pocztowym) dokonaj płatności na podane konto .
4. Każde zamówienie jest automatycznie potwierdzane drogą elektroniczną na podany przy składaniu zamówienia adres e-mail. E-mail potwierdzający zamówienie zawiera szczegółowe informacje dotyczące zamówienia (produkty, kwota i dane do przelewu, nr zamówienia). Po otrzymaniu e-maila potwierdzającego zamówienie prosimy o sprawdzenie poprawności podanych informacji – szczególnie adresu wysyłki i w razie stwierdzonej pomyłki prosimy o kontakt ze sklepem Mazidła drogą e-mailową.
 
5. Nie otrzymanie e-maila potwierdzającego zamówienie w kilka minut po jego złożeniu, może oznaczać, że e-mail Klienta został podany nieprawidłowo lub wystąpiły problemy techniczne. W takim przypadku prosimy o sprawdzenie czy zamówienie figuruje na Koncie Klienta- po zalogowaniu się wejdź w „Moje konto". Brak zamówienia oznacza, że nie zostało złożone prawidłowo.
 
6. W przypadku braku zamówionego produktu lub danej ilości produktów, poinformujemy Państwa o tym e-mailowo i indywidualnie ustalimy tok dalszego postępowania.